0

Košík zostal prázdny. Ak by si chcel poradiť napíš, alebo zavolaj na číslo 0911 600 599, shooos@shooos.sk

X

VRÁTENIE TOVARU

VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

My vieme. Nie každá kúpa na internete je trefa do čierneho. Vyber si ako Ti pomôžeme.

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY A REKLAMÁCIA TOVARU

Na odstúpenie od zmluvy máš u nás 30 dní. Nie si s našimi produktami spokojný, nesadla ti veľkosť alebo šlo o nevhodný darček?
Vyplň online formulár pre vrátenie tovaru a prosím uveď dôvod prečo si sa rozhodol tovar vrátiť.
Každý feedback je pre nás podstatný a pomôže sa nám zlepšiť.
Vrátenie tovaru prebieha pomocou spoločnosti Packeta a náklady na vrátenie znáša Shooos.

Tovar nevymieňame. V prípade že Ti nesadla veľkosť a praješ si objednať produkt v inej veľkosti, vyplň náš formulár na
vrátenie tovaru a vytvor si novú objednávku. V prípade, že je požadovaná veľkosť skladom, tovar Ti expedujeme obratom.
Peniaze za pôvodnú objednávku Ti vrátime na Tvoj účet, najneskôr do 14 dní od prijatia reklamácie.

Ak potrebuješ poradiť ohľadom reklamácie, kontaktuj nás emailom na adrese shooos@shooos.sk

AKO MÁM POSTUPOVAŤ? Priprav si svoje číslo objednávky a číslo účtu vo formáte IBAN.

ZADAJTE ČÍSLO OBJEDNÁVKY A EMAIL

Číslo svojej objednávky nájdeš v potvrdzujúcom emaily, ktorý sme ti zaslali po prijatí objednávky.

O nás

E-SHOP

FAQ

© SHOOOS